Tokmanni Ulvila - Ulvila

Tokmanni Ulvila

Tokmanni Ulvila on yksi Suomen laajakäyttöisistä kauppojen joukosta, joka tarjoaa laajan valikon tavaroita eri elämästä ja tarpeista. Kauppa sijaitsee kaupungin Ulvila keskustassa, joka tunnetaan omistajakasityksistään ja sientävyydestään.

Asiointi ja palvelut

Tokmanni Ulvila tarjoaa monimutkaisen asiointipalvelun omassa kaupassa. Asiakkaat voivat ostaa tavaroita suoraan kaupan ristiin, mikä on erityisen hyödyllistä esimerkiksi kallionkaskielen omaavilla henkilöillä. Kaupassa on saatavilla mm. paristot, credit-kortit ja nfc-mobiilimaksut, mikä tekee siitä modernin ja käyttämättömän palvelun kannalta.

Paikkatieto ja infra

Tokmanni Ulvila sijaitsee osoitteessa Friitalantie 18, 28400 Ulvila, mikä on helposti löytävä paikka Ulvilan kaupunginosassa. Kauppa edustaa Ulvilan kaupunginosan kaupallista vahvistusta, johon kuuluu mm. Tokmanni, S-market ja muita kauppiaita.

Fyysinen tilanne

Tokmanni Ulvila on yksi Suomen Suurimista kaupoista pinta-alaltaan, mikä tuo mukaan mm. tavaratalon pienehköistä pienehköistä tavaroista. Kaupassa on yli 4000 tuotemerkkiä, joten se kattaa useimmat tavaranlaatikot ja tarpeet. Kauppa edustaa Suomen kauppojen tärkeää kaupallista segmenttiä.

Asiakaspalvelu

Tokmanni Ulvila tarjoaa asiakkaallesi useita hyödyllistä palveluita. Kaupassa on mm. kotiin kuljetus -palvelu, joka on suunnattu asukkaille, jotka eivät halua tai voi juuriin nostaa ostoksiaan kaupasta. Lisäksi kaupassa on nopea asiointi -laukko, joka on suunnattu nopeisiin ostopäätöksiin.

Tilanne ja pääsy

Tokmanni Ulvila tarjoaa esteettömän pääsyn sekä kaupan sisälle että ulkomaille. Tämä tekee siitä pääsynomaisen kaikille asiakkaille. Yhtiö on sitoutunut tasa-arvoiseen ja esteettömään kaupankäynnistä, mikä on tärkeää kaikille kaupungin asukkaille ja vieraille.

Arvostelut

Tokmanni Ulvila on saanut yhteensä 378 arvostelua, joista osa on positiivisia ja osa negatiivisia. Keskimääräinen arvostelutaste on 3.5/5, mikä on kohtalaisesti korkeaa.

Päivitys ja kehitys

Tokmanni Ulvila on tarkistanut saamiaan palautteitaan. Yksi useimpien arvostelujen kohdista on tavaramäärän hallinta. Useat asiakkaat ovat todneet, että suuremasta valikosta tulee esteitä, erityisesti pienissä kaupoissa. Tämä saattaa johtua suurten valikoista, mutta se on myös yksi merkki Suomen kauppojen laajuudesta. Tokmanni on kuitenkin yrittänyt hallita tavaramääriään paremmin, mikä on hyvä asia kaikille asiakkaille.

Verkkokauppa

Tokmanni tarjoaa myös verkkokauppalaitteensa kautta, johon Ulvila-kauppa kuuluu. Verkkokauppa on helposti käyttämättömä ja säästäväinen tavaran hankkimiseen. Tästä voi myös hyötyä henkilöt, jotka eivät voi kävellä pitkän matkan kauppaan.

Yhteenveto

Tokmanni Ulvila tarjoaa laajan valikon tavaroita kaikilta elämäntyypeiltä. Kauppa on suunniteltu kaupunginosan vahvaksi kauppalaitteeksi. Palvelut ovat laadukkaita, mutta tavaramäärä saattaa olla hieman liian suuri joillekin. Tokmanni on kuitenkin pyrkinyt parantamaan asiakaspalveluaan perustuen saatuun palautteeseen.

👍 Arvostelut kohteesta Tokmanni Ulvila

Tiina H.

1/5

Asiakaspalvelu töykeää. Kysyin myyjältä, mistä löydän etsimäni tuotteen. Myyjä ei katsonut päinkään vaan tokaisi, että tuote on loppu. Varastosaldo netissä sanoi muuta..

Milla M.

3/5

Kuten muutkin jo maininneet, että tavaran paljous suorastaan ahdistaa pienessä kaupassa! Harmi, kun eivät toimi palautteen mukaan sillä vaikuttaa ostopäätöksiin huomattavasti kun ei ole tilaa liikkua edes ostoskärryjen kanssa

Mervi S.

1/5

Ahdas. Tavarat tippuu hyllyistä ja vaatteet telineistä ohi kävellessä. Kärryjen kanssa ei edes joka väliin pääse. Koria ei voi kantaa sivulla, vaan joko edessä tai selän takana. Purkamattomia rullakoita käytävillä estämässä kulkua. Välillä käyny tarkistamassa olisiko tilanne muuttunut, mutta jo muutaman vuoden poikotoinut kyseistä liikettä. En osta mitään, kun ahdistus ajaa ulos mahdollisimman nopeasti. En antaisi tähteäkään,mutta kun on pakko, niin yhden laitoin.

Janne L.

3/5

Keskikokonen tokmanni joka vaatisi uudelleenjärjestelyä ja päivittämistä. Tavaraa on paljon. Käytävät kuitenkin todella ahtaat ja vaikea kulkea kärryjen tai lastenrattaiden kanssa. Palvelu on silti hyvää ja henkilökunta ystävällistä.

(Lisähuomautuksena, että on erikoista, että tokmanni ei mainosta itseään kunnon valomainoksin tms. Kauppa siis hieman vaatimaton itsestään. Ulkoteippauksetkin ovat repeytyneet aikoja sitten ikkunoista.)

Lauriina P.

5/5

Huippu palvelu! Mukava henkilökunta!

Lauri H.

5/5

Huonoa asiakaspalvelua minut riisutetiin taka huoneessa vaikka en mitään näpistele ikinä.ehkä olen hiukan enemmän elämää kokeneen näköinen mutta sen perusteella ei saisi tuomita .olivat he sen jälkeen nolona

Esa R.

4/5

Kuvassa taitaa olla K-supermarketin ovi.. pääsee siitä Tokmanniinkin. Kaupassa on paljon tavaraa. Jopa niin paljon, että tulee valittua usein alueen joku muu Tokmanni. Kaupassa on hyviä poistotarjouksia. Tosi kiva henkilökunta. Isonparkkipaikka, esteetön sisäämkäynti. Liikekiinteistössä voi hyvinkin selvitä yhden pysähdyksen taktiikalla.

Tuula H.

3/5

Tavaraa paljon, jopa niin ettei ostoskärryjen kanssa pääse väleissä kulkemaan. Tavaroista ei tiedä mikä tuote on alennuksessa, koska alennuslappu ei ole samassa paikassa kuin tuote. En sitten viitsinyt lähteä myyjää häiritsemään. Oli kiire silläkin...