O'Learys Holiday Club Kuusamon Tropiikki - Kuusamo

Antti Z.

Tänne ei kannata mennä syömään jos on kiire taikka jos teidän lapset eivät jaksa istua aloillaan yli tuntia!
Meidän käydessä ravintola oli puolityhjä, meitä oli kaksi lasta ja kaksi aikuista, otettiin kaikille hampurilaisateriat, eli ei mitään ihme gourmettia vaan ihan perus mättöä. Missään vaiheessa meille ei kerrottu, että joutuisimme odottelemaan ruokia yli tunnin. Tarjoilija kysyi, että saako lasten ruuat tuoda ennen aikuisten ruokia.. lasten ruuat saapuivat pöytään tunnin ja vartin odottelun jälkeen ja aikuisten ruuat puolentoista tunnin odottelun jälkeen, lisäksi 1aikuisten burgerit olivat pöytään saapuessa kylmiä. Burgerit olisi varmaan olleet ihan ok jos olisivat olleet lämpimiä, ranskalaiset oli paistettu pikkaisen pitkäksi. Ruoka jos olisi ollut lämmintä 4/5, kylmä ruoka on kylmää, eli ruuasta 1/5, miljöö 4/5, asiakaspalvelu 4/5, palvelun nopeus 0/5.:Maksettiin tästä lystistä ~100euroa, käytiin ensimmäisen ja viimeisen kerran👎

Tiina G.

Ystävättärien kanssa mentiin syömään perjantaina heti klo 16.00. ihmisiä oli vähän ja haluttiin istua 5 h:n pyöreässä pöydässä, mutta töykeästi sanottiin, että 4 h menee loossiin istumaan. Kun ruoka tuli, niin 2/4 sai ruoan, kun oli tehty väärää ruokaa. Toiset 2/4 hlöä odotttivat annoksiaan yli 30 min, vaikka ravintolassa oli vain vähän ihmisiä. Ensimmäisen tarjoilijan käytös oli todella ala-arvoista, mutta onneksi tilanteen pelasti toinen tarjoilija ja hyvä ruoka.
Käytiin vain syömässä, ei yövytty.

Niina H.

Menimme klo 19.10 ravintolaan ja ruokaa sai odottaa yli tunnin. Sali ei tullessamme ollut vielä täysi.

Ennen ruoan saapumista ei käyty kysymässä haluammeko lisää juotavaa eikä tilausta tehdessä kerrottu ruokajonon tilanteesta (esillä olleessa lapussa kerrottiin jonon olevan 45min salin ollessa täysi). Emme olleet ainoat, jotka ruokaa odottivat pitkään.

Oma ruokani (kana quesadillat) olivat onnistuneet, mutta vieruskaverin bataattiranskalaiset olivat hiiltyneitä. Muilla oli burgereita, joiden pihvit olivat kuivahkoja.

M K.

Tultiin syömään ja meille annettiin vain ruokalistat käteen eikä saatettu pöytään. Hetken päästä sama henkilö tuli kysymään mitä halutaan, kerrottiin, ei kysynyt että halutaanko vettä tai mitään. Toi hyvin vähän poppareita joita saa alkupalaksi. Hetki sen jälkeen toi juomat jotka tilattiin ja sitten odotettiin nachoja alkupalaksi, mutta odotettiin niitä puolituntia ja nachot tuli samaan aikaan kun ruoka. Tilasin pastaa ja kanaa mutta sain pastaa ja katkarapuja. Kun oltiin saatu syötyä odotettiin tunti että lasku tulisi. Ehdittiin laittaa takitkin päälle ja silti jouduttiin odottamaan vartti senkin jälkeen. En suosittele tulemaan syömään.

Ari K.

Täysin ala arvoista toimintaa, tilasimme nachoja alkupalaksi, kesti tunti ja vartti että saimme alkupalan pöytään. Meille ilmoitettiin tullessa että tilauksissa kestää 45min -tunti. Tätä kirjoittaessa olemme odottaneet ruokia jo 1,5tuntia. Ei jatkoon!!!

seija R.

Erinomainen palvelu. Poronkäristys oli tosi hyvin tehty ja Hyvää. Etelä-Suomen vieraat olivat myös tyytyväisiä. Kiitos. Ei majoituttu.

Kia S.

Perus mukava hotellin ravintola. Pihvin kypsyys oli juuri sitä mitä pyydettiin, mutta asiakaspalvelu takkuili hiukan. Jälkiruoka tilauksemme unohdettiin (?) ja kun se viimein saapui 30min odottelun jälkeen, toinen jälkiruoka puuttui. Kaikesta huolimatta ruoka oli hyvää.

Piia H.

Erittäin hyvät ruuat sekä asiakaspalvelu on erittäin hyvä. Hintataso on menee siinä missä muissa ravintoloissa,mutta hyvästä ruuasta viitsii jo maksaa.