Magical Pond - Kuusamo

Svetlana M.

Jos etsit tunnelmaa ja taikaa, niin löydät ne täältä👍🏻. Romanttinen, rauhallinen kokonaisuus. Aivan ihana sänky ihanassa iglussa. Kylpyhuone/wc tila yllätti koolla positiivisesti. Eeva-Marialle iso kiitos hyvästä aamupalasta, huolenpidosta ja erinomaisesta palvelusta.❤ Lisäpalveluna on upea sauna, suosittelen.

Sari J. H.

Sijainti hyvä, luonnon siimeksessä. Osassa mökeistä oli suora näköyhteys tielle. Meillä oli onneksi iglu josta ei näkynyt kulkuteille saimme rauhan mitä kaipasimme. Henkilökunta mukava. Harmillista, että ravintolapalvelut eivät olleet auki näin syksy aikaa.
Odotimme luksuselämystä, kyseiseen hintaan. Saimme sen sijaan tavallisen kotiaamiaisen, odotin aamiaiseltakin elämystä, myös jokin lämmin komponentti olisi ollut paikallaan. Igluissa iso miinus oli sänky. Sängyn koko oli miellyttävä, mutta kova ja epämukava nukkua, mielestäni hotelleissa tärkein elementti on sänky, ja tässä kohteessa saimme 2 huonosti nukuttua yötä. Henkilökunnalle mainittaessa, ratkaisuksi keksittiin tuoda täkki pehmentämään seuraavan yön unta. Mutta muuta elettä ei tarjottu kuten palvelua jostain muusta kuten maksuton saunavuoro? Niinkuin pettyneelle asiakkaalle yleensä tarjotaan?
Lisäksi tämän tasoisessa hotellissa odotimme Iglun välisiivousta, jota ei kyselty eikä käyty tekemässä. Pyyhkeiden kuivausteline olisi siis kohdallaan, pyyhkeet olivat märkiä vielä seuraavalla suihkukerralla.
Mökit olivat rakennettu huolettomasti, kylpyhuoneessa lattiakaadot olivat kummalliset, wc-paperiteline oli piilossa? Ja paperin säilytys ikkunalaudalla, silikoonit jätetty saumoihin rumasti, listat olivat rumasti asennettu, näytti siltä että rakentamisessa on ollut niin kiire ettei yksityiskohtiin oltu panostettu. Avaimen kotelo oli hieman ärsyttävä, tavaroiden ja koiran kanssa kun koitti päästä sisään. Olisiko sähköinen ovikoodi järkevä?
Huonepalvelusta henkilökunta ei maininnut mitään, eikä palveluista kuten saunasta tai muustakaan kun saavuimme. Valitsimme paikan luullen, että hintaan kuuluisi palvelualtishenkilökunta, joka kertoisi ja palvelisi ja tahtoisi tuottaa erinomaisen palvelukokemuksen.
Eli jos etsitte elämystä niin kannattaa jättää ehkä tämä tavallinen ylihinnoiteltu kohde välistä.

Taneli T.

Maaginen paikka! Palvelu oli lämmintä, aamupala oli hyvä. Varsin mukava visiitti lokakuun lopulla. Tähtitaivasta oli mukavaa katsella iglusta, valosaastettakaan ei ollut paljoa.

Matti

Yövyimme heinäkuun alkupuolella iglussa ja kokemus oli valitettavasti pettymys. Itikoita oli tähän aikaan runsaasti ja niitä pääsi jostakin rakosesta igluun sisään. Yö meni itikoita vastaan taistellessa ja saaliiksi niitä saatiin useampi kymmenen. Aamulla asiasta työntekijälle mainittuani tätä ei pahoiteltu mitenkään, vaan neuvoksi kerrottiin että ovet kannattaa pitää yöllä kiinni, kiitos vain vinkistä.

Hyttysenpistoja naamat täynnä, huonosti nukutun yön jälkeen aamiainen tuotti toisen pettymyksen. Pikapuuropussi ja croissantti jätti matkaajat nälkäisiksi. Majoituksen hintaan nähden aamiaiselta odotimme huomattavasti enemmän. Tosin poikkeus ajat varmaan vaikuttivat tähän asiaan.

Itse iglu oli siisti ja hieno. Iglu on käytännöllinen ja mukavasti sisustettu. Konsepti toiminee talvella parhaiten, itikoistakin on silloin vähemmän vaivaa. Meille Magical Pond tarjosi kalliin, huonosti nukutun yön josta lähdimme jatkamaan matkaamme nälkäisinä. Yö oli sinänsä ”elämys”, mutta eipä tätä ainakaan kesällä voi kokemuksemme perusteella suositella.

Martti R.

Rauhallista ja kaunista sekä ystävällinen palvelu kruunaa ylellisestä iglossa asumisen!

Veera S.

Todella ihana lämmin henkilökunta, selkeät opastukset, upeat maisemat ja rauhallinen luonto. Lemmikit ovat tervetulleita ja nauttivat myöskin näköaloista. Aamupalakattaus monipuolinen ja maittava.

Kiitos
- Veera, Tarmo, Greta ja Hertta

Tuula K.

Erittäin ystävällinen henkilökunta ja hyvä palvelu. Iglussa mahtavan iso vuode, toimiva ratkaisu mökkeilyyn ja rentoutumiseen. Luksusta aamupala huoneeseen. Lumoava luonto ympärillä ja paljon erilaisia aktiviteettimahdollisuuksia...Suositellaan lämpimästi.

M. S.

Todella tyylikkään viihtyisät iglut upealla paikalla, loistava paikka myös revontulien bongaamiseen! Lammintuvan ja Rukan palvelut lähellä, mutta iglukylä silti omassa rauhassaan. Paremmin emme olisi voineet viihtyä 🙂