Kesäravintola Mankeli - Tuusula

Mika K.

Arppa esiintyi Krapin Pajalla mikä täysi 10 +, niin esiintyjä kuin kaikki järjestelyt. Kiitos siitä kaikille Teille. Keikan jälkeen ehdittiin tähän aivan viereen juuri syömään, kuin keittiö oli vielä hetken auki. Jonossa takanamme, eivät olleet ”yhtä onnekkaita” kun keittiö ilmoitti menevänsä kiinni. Olut ja Siideri 10€/kpl ja hampurilainen ja ranskalaiset (pienet) 24€/kpl. Miljöö ja lämmin kesäilta aivan loistava ja kunnon nälkä, onkin paras mauste. Mutta miten ihmeessä, hampurilaiset näyttävät todella hyvältä, mutta huonoimmat mitä olen syönyt varmaan koskaan? Miten burgerin onnistuu edes sössimään näin perusteellisesti. Se ei voi, eikä saa olla syy että oltiin ne viimeiset asiakkaat. Jos kaikki motivaatio ja ammattitaito sekä aseptiikka oli jo työpäivän aikana annettu, niin tässä tapauksessa olisi pitänyt keittiön olla jo meidänkin kohdalta ehdottomasti kiinni ja bioastian kansi auki.

Outi K.

Ah, Mankeli, tuo gastronominen taivaanranta, jossa konsertin jälkeinen nälkä törmää raa’an todellisuuden kanssa. Menimme terassille täynnä intoa, vielä konsertin jälkihuumassa, ja saimme kuin saimmekin ruokaa. Voi sitä onnea, vaikka jälkikäteen mietin, olisiko ollut viisaampaa mennä kotiin voikkarille.

Seuraaville asiakkaille henkilökunta jo latasi tiskiin kylmät faktat ja vielä kylmemmän sävyn: “Keittiö on kiinni.” Ja sen huomasi. Siltä burgerikin maistui, kuin joku olisi juuri ilmoittanut sille itselleenkin, että nyt se on ohi. Juusto ei ollut ehtinyt edes harkita sulamista, pihvi tarjoili viileän kädenpuristuksen ja kastike oli niin vetinen, että punasipulikin hukkui siihen melankoliaan.

Miljöö? Loistava, jos kaipaat paikkaa, jossa fiilistellä konsertin kaikuja. Mutta 24 euroa tästä burgerista? Siinä vaiheessa alkaa jo miettiä, että pitäisikö Mankelille soittaa ja kysyä, olisiko mahdollista saada edes lusikallinen ruokahalua kaupan päälle. Ja huvittavinta oli se, että tähän hintaan odottaisi jonkinlaista palvelukokemusta, mutta ei…ruuat haetaan itse, kun kiekko pärisee kuin olisi pikaruokaravintolassa.

Ensimmäinen kerta ja ikävä kyllä viimeinen. Mankeli onnistui kertaheitolla tekemään vaikutuksen…elämys painui mieleen, mutta ei syystä, josta ravintolat yleensä haaveilevat.

Eeva S.

Lounas (18€!) ei vastannut hintatasoa! Salaattipöytä todella huono ja tuhruinen, uunilohi mauton. Jälkiruokapannarit jotain valmiseineksiä kylminä ja nihkeinä. Pari tarjoilijaa pyörittelivät silmiään jopa vihamielisen oloisina; jäi ikävä tunnelma ja jälkimaku! Aiemmin olisin suositellut tätä paikkaa, en enää tämän kokemuksen jälkeen!

Anne V.

Tulin yksin Krapiin klo 14:45 ja heti aluksi menin tarkistamaan, että Mankelin keittiö on auki ja saan pian, heti hotelliin asetuttuani ruokaa. Takana vain jugurttia aamulla Espoossa, oli nälkä. Pyysin varaamaan pöytäpaikan, tulisin viimeistään puoli neljältä. Edeskäypä ”ystävällisesti” vastasi, etteivät ota enää varauksia, ”tule nopeasti” hän sanoi. Sillä hetkellä sisäsali oli typötyhjä, monilla pöydillä lappu ”varattu”, mutta ei kaikilla. Olin ihmeissäni!!!: hotellivieras, joka maksaa yöstä 152 eur ja on ovella ilmielävänä sanomassa, että tulee pian syömään, ei saa varatuksi yhtä tuolin ja pöydän kulmaa. Sanottiin, että tulee paljon väkeä, kun on konsertti illalla. Ryntäsin siis äkkiä respaan ja kirjauduin sisään, juoksin epävarmana ”ei varauksia ottavaan” ravintolaan ja minut sentään hyväksyttiin sisään, tyhjään saliin klo 15:05. Oletin, että kohta kai saapuu bussilastillinen väkeä varattuihin pöytiin, koska minun ravintolaruokailuni ei kiinnostanut. Mutta ei, sali oli korkeintaan puolillaan väkeä vielä 16:50, jolloin lähdin pois maksettuani laskuni alkupaloista, kuohuviinilasillisesta, kala-ateriasta (se oli maukas ja runsas) ja ns jälkiruoasta (jäätelöpallo, joka näytti vitsiltä, mutta en kuvaile tarkemmin). Kun pääruoka pitkän odotuksen jälkeen tuli, olisin sen kanssa ottanut 12 cl valkoviiniä, mutta kun juomasta ei kyselty mitään, ei huvittanut huudella eikä juosta tarjoilijan perään. Hyvä niin.
Odotin ankealla mielellä, että pääsen pois ravintolasta. Onneksi yksi tarjoilija pelasti tilannetta osittain: Illan esiintyjä ja bändi jo treenailivat lavalla, ja musiikki kuului hyvin sisäänkin. Tuo tarjoilija koputti selkääni ja kehotti tulemaan vilkaisemaan ikkunan ääreen, mistä myös näen esiintymislavalle äänen lisäksi. Kiitos hänelle, ainoa joka eläytyi ja oli kiinnostunut asiakkaasta.

Lotta L.

Kaksi salaattia + kaksi juomaa (olut & limu) = 60€. Hinta-laatu-suhde ei mielestäni kohtaa millään tasolla. Samanlaisia salaatteja löytyy muualtakin - parempia sekä halvempia. Koska söimme sunnuntaina, maksoimme myös mielenkiintoisen sunnuntailisän (10%) koko tilauksesta…

Eniten hämmensi kuitenkin järjestelyt terassien suhteen. Tulimme 6 hlön porukalla, mutta ravintolan ”patiolla” oli vain 4 hengen pöytiä eikä niitä voinut kuulemma yhdistää. 16 paikkaa oli siis vapaana, mutta niistä ei saanut 6 hengen pöytää muodostettua. Meidät sitten lopulta asetettiin ”terassille” istumaan (kuulemma eri asia kuin ”patio”). Terassilla, mikä on metrin päässä patiosta, on supistettu menu. Tulimme syömään netistä ennakkoon katsotun kesämenun ruokia, mutta ne eivät kuuluneetkaan ”terassimenuhun”. Tarjolla oli vain salaatteja ja pari hampurilaista. Asiakaspalvelu oli todella nihkeää eikä poikkeuksia ruokien suhteen voinut tehdä. Sanoivat, että jatkoa ajatellen pitäisi varata aina pöytä ennakkoon patiolle, jos tulee isommalla porukalla ja haluaa mahdollisuuden koko menuhun. Netissä kuitenkin lukee yleisenä ohjeena, että ”terassille ei voi tehdä pöytävarauksia”.

Miten tavallinen tallaaja voisi tietää ennakkoon tai ikinä käymättä paikassa, että ravintolan terassi jakautuukin tuolla tavoin kahteen osaan ja jos haluaa laajennetun menun (”patiolla”), silloin pitääkin tehdä varaus?

Ei tosin tarvitse varauksista murehtia enää jatkossa, sillä tähän ravintolaan emme aio toiste mennä. Huonoa palvelua, epäselvät järjestelyt ja tasoaan kalliimpaa ruokaa.

Isabella

Ruoka täydellinen pettymys. Miehen entrecote ylipaistettu ja ensimmäisenä tuli mieleen pyytää suolaa, toki muutoinkin maustaminen oli unohtunut.
Itselläni rieskaleipä, joka ollut liian kauan uunissa, päällä valtava majoneesi/sipulikasa- mautonta sekä kuivaa.

Todella harvoin annan tällaista palautetta, toki annoin tiedon myös tarjoilijalle. Toivottavasti oli vaan "tuurareita" keittiössä.

Hellin S.

Upea miljöö, mutta palvelu on nykyään ankeaa ja hymytöntä. Näillä hinnoilla odottaisi vähän enemmän asiakaspalvelulta. Ruoka ok mutta hinta-laatusuhde aika pettymys. Ruokalistalta puuttuu allergeenitiedot.

sriu H.

Hyvää oli, eikä paha hinta