Holiday Club Vierumäki - Heinola

Jenna H.

Sokeritoukkia kylpyhuoneessa ja -ammeessa. Respa ei yllättynyt ja käski "suihkutella vettä perään" ja väitti siivoojan käyneen huoneessa poissaolomme aikana: itse saimme suihkutella kuivat pölyt ja liat pois ammeesta ja viemäristä. Eipä sitten kylpyammetta tehnyt mieli käyttää, vaikka tälläinen huone sitä varten oli varattu. Kaikkialle sai jonottaa, vaikka luulisi hotellin talvilomaviikkoon jotenkin varautuneen. Kylpylän puoli oli hieno ja uudistettu, mutta todella pieni. Ruoka pubissa oli myöskin ok, kunhan ensin odotettiin pöytää, odotettiin tilaamista ja odotettiin vielä ruokia. Aamupala aika tavallinen eikä mitään yllättävää.

00JN00

Kylpylä uusittua ja sisältää mielestäni riittävän määrä altaita lapsille ja aikuisille. Missään et toki pysty uimaan, saisi olla yksi allas, jossa voi uida kunnolla. Käsittämätöntä, että kylpylä aukee vasta klo 10 lomasesonkina...PK-seudun lomaviikolla toki avasivat jo klo 8, muille sitten vasta 10. Keilahalli ei auki ollenkaan....

Huoneet mielestäni hyvää perustasoa. Tv varmaan ensimmäisiä taulutelkkareita ja aikansa elänyt, ajaa toki asiansa.

Kuntosali..tai no kuntohuone oli iso pettymys. Todella pieni huone, jossa ei pölyn määrästä päätellen ollut imuroitu kuukausiin. Taljassa ei tankoja lainkaan, vain narut. Käsipainot loppuivat 20 kiloon.

Lapsille keskellä aulaa pieni leikkinurkkaus, joka mielestäni täysi vitsi. Kyniä, paperia ja muutama leluauto, ei muuta.

Aamupalassa "peruspalikat" kunnossa. Jälkkäreitä ei ollu käytännössä lainkaan.

Kokonaisuutena pettymys. Vilkkain lomasesonki päällä, palveluita kiinni, kylpylä aukeaa myöhään. Vaikutti vähän siltä, että nipistetty kaikesta mistä kehdataan.

Miika K. (.

Hiihtolomaviikolla yksi yö perheen kanssa. (2 aikuista ja alakoululainen) Ymmärrettävästi ruuhkaa ja omien aikaepävarmuuksien emme tehneet varausta ravintolaan. Joten ruokailu tapahtui muualla.
Kylpylä on viihtyisä, paljon erilaisia altaita. Saunat tilavia ja kaikki siistiä. Ruuhkaista, koska hiihtoloma. Muulloin varmasti todella rauhallista ja leppoisaa.

Aulapalvelut vetivät hyvin ihmismäärästä huolimatta. Hyvin ystävällistä

Aamiainen oli perusvalikoima, kaikki hyvää. Suuri ihmismäärä vaikutti tietenkin sujuvuuteen. Mikään ei kuitenkaan loppunut ja pöytiä pyrittiin siistimään tiheästi.

Kävisimme varmasti uudestaankin, mutta rauhallisempana ajankohtana

Ismo S.

Kylpylä oli pienehkö ja tylsä. Loma-aikaan tänne ei ainakaan kannata mennä, altaat täynnä porukkaa ja saunoihin ja suihkuihin sai jonottaa. Illalla baarissa sai ikuisuuden odottaa palvelua, henkilökuntaa liian vähän huolehtimaan baarin ja ravintolan puolista samaan aikaan. Aamiainen oli melkoinen katastrofi, ruokaa sai mitä sattui jonotuksen jälkeen olemaan milloinkin. Pöydät notkuivat likaisia astioita, meidänkin pöydässä näytti kahden edellisen pöytäseurueen astiat olevan eikä niitä kukaan pois hakenut ruokailumme aikana.

Jari V.

Jotenkin jäi sellainen mielikuva ettei kaikki ole jollain hanskassa.
Huoneeseen sisäänkirjaytuminen kesti lähes tunnin. Ihmiset aulassa odottivat vuoroaan kauppojen lihatiskiltä tutulla, paperinen vuoronumero-lappu hyppysissään. Vastaanotossa kyllä ihmisiä viidellä pisteellä, mutta ainoastaan yksi taisi hoitaa sisäänkirjaitumiset.
Tämä ei ollut sitä mihin olen tottunut muualla. Huone ei ollut sellaisessa kunnossa kun olin odottanut.

Ismo A.

Paljon on vielä täällä kyllä tekemistä jos halutaan päästä edes keskitasoon tämän hetken tarjonnassa.
Kylpylä,
Jatkuvaa jonottamista. Liian vähän henkilökuntaa. Kassoille jatkuva jono. 1 kassa käytössä kylpylään. Yllätyksenä että on ruuhkaa kun kylpylä uusittu?

Osa kaapeista ei toimi. Niitä on puolet liian vähän. Suihkutilat, sama homma. Aivan liian pyyhkeille paikkoja. Pyyhkeitä Heitellään päällekkäin. Lattiat likaiset mustassa nukassa. Saippua loppu joka suihkusta, veden paine naurettava.

Porealtaan vesi juuri ja juuri käden lämpöistä. Kylpylä ihan tupaten täynnä. Sama ulkoaltaan kanssa, viileää vettä. Avantoon pitäisi käydä suihkun kautta eli ihan älytöntä ravaamista saunan sisätilojen avannon välissä.

Kuntohuone ihan vitsi. Muutama ergolaite ja niin pieni koppi että sinne ei 4 enempää mahtunut.

Ravintola
Pub, ainoa ravintola auki. Jälleen jäätävä jono ja vaihtoehtoja ei lähimailla ole. Ruoan taso oli aivan alaarvoinen. Hiiligrillattu lohi vedetty niin pitkäksi että se oli sahanpurua ja sama homma 18e maksavat rapeat kanafileet, kanat fritissä täysin ylikypsäksi ja kuivaksi.

Kylpytakit ja tossut eivät tietenkään kuuluneet huoneen hintaan vaan näistä vielä lisämaksut.

Noh plussat. Palvelu oli hyvää niin ravintolassa kuin respassa oli mukavia persoonia, ystävällistä ja hymyilevää kiireestä ja totaalisesta alimiehityksestä huolimatta. Ravintolassa hovi hoiti reklamaation hienosti, asiallisesti ja pahoitteli. Ruoka tuli nopeasti. Uudet saunat olivat todella hienot ja erilaiset. Erityisesti savusauna ja avanto. Hotellin puoli siisti. Huone oli hyvä. Lounas oli myös Ok 15,90e verrattuna pubin kuivaan Kanakoriin 18e

Kokonaisuutena 2

Laura P.

Tultiin puolison kanssa 2 yöksi. Sisäänkirjautumista odotimme melkein tunnin, se vähän ketutti. Kylpylä oli ihan kiva, rauhallista klo 21 jälkeen kun kylpylä oli pelkästään aikuisten käytössä. Altaissa oli jotenkin kylmää vettä, ainut missä oli lämmin niin saunassa. En nyt ihan heti uudelleen menisi, on viihtyisämpiäkin hotelleja ja paljon. Huoneet ei niin viihtyisiä ja telkut jääneet 90-luvulle. Käytävillä haisi tunkkaiselta hieltä? Vessat olivat epäsiistejä.

Nave

Hiljalleen kaipaisi jo pientä päivitystä. Huoneet ja yleiset alueet hotellissa alkavat näyttämään siltä että voisi pientä pintaremonttia ja ehostusta tehdä. Aamupala /***. Pääosin kaikki lämminruoka kylmää (käytiin 7.30 aamupalalla) ja mehukoneet rikki/ ei käytössä ja muutenkin valikoima aika suppea. Kylpylä oli ihan kiva, mutta pelkän kylpylän takia en kauempaa tulisi paikalle.