Grädda - Turku

Taru

Perjantaina käytiin jo toistamiseen lounaalla. Viehkeä vanha puutalo, jossa hieno entisajan tunnelma. Ruoka erittäin hyvää, runsaasti salaattia, leivän päälle hyvää levitettä, rapeaa leipää, vegaanivaihtoehdot maukkaita, ja palvelu ystävällistä ja nopeaa. Vesikannun voi itse täyttää hanasta kupla- tai tavallisella vedellä, tai sekoituksella kuten me teimme.
Kiireettömän kesäloman ihana lounashetki. Lisäpointtina pihalla kaunis ruusutarha.

Sirke S.

Aina yhtä laadukas kokemus. Palvelu ykkösluokkaa, ruoka todella hyvää ja käytetty kauden tuotteita, tunnelma juhlava. Varaus luotettavaa myös isommalle ryhmälle. Ja sisäänpääsy esteetön.

Janne V.

Hyvä lounaspaikka, lounaalla myös vaihtoehtona pöytiin tarjoiltu menu omassa tilassa. Joulun aikaan laadukas Joulupöytä.
Sijainti Aurajoen varrella,ikkunoista jokimaisema. Kauniissa Piispankadun historiallisessa ympäristössä.

Britta

In english, scroll down....
Aivan erinomaisen hyvää ruokaa ja hyvin aseteltu buffetpöytä, miellyttää silmää. Buffettarjoilu toimiva, ei synny hermostuttavaa jonottamista ja viereisissä pöydissä voi silti syödä rauhassa. Erityisesti pidän lounas-ruokalistasta jossa useita vaihtoehtoja joita voi itse yhdistellä esim vege-vaihtoehto + hiukan lihaa(!). Miinuksena kaikuvat tilat - voisiko sisustuselementit/levyt seinillä vähentää sitä? Myös sisäpihalle sopisi kesällä ulkoterassi, se olisi varsinainen helmi.
Near both University facilities, very delicious food, several options, also vege. The interior resembles a country manor.

Eero S.

Erittäin hieno miljöö, mukava henkilökunta, kiva ja leppoisa tunnelma sekä ruoka maittavaa. Oikein viihtyisä paikka historiallisen Turun ytimessä, Aurajoen kupeessa.

Teemu N.

Ruoka:

Huonoin brunssi mitä olen eläissäni syönyt. Missä tahansa työpaikkaruokalassakin on paremmat ruoat. Brunssissa idea on, että on mistä valita. Täällä oli vain yksi pääruoka eli niin sanotut ribsit jotka on yhtä well done kuin kaupan grillissä koko päivän olleet. Lisukkeena ainoastaan bataattia. Jälkiruokan kuivaa murenevaa brownieta ja lettuja. Alkuruokavalikoima myös erittäin vaatimaton, kovien ruisleipien päällä skagenia, kahta mautonta kuivaa piirakkaa, kurkkua, ja pari vaatimatonta salaattia sekä kahta leikkelelettä.

Palvelu:

1. Tullaan ovesta sisään. Joku henkilökunnasta tervehtii meitä iloisesti ja lähteeä saman tien paikalta
2. Odotellaan siinä sitten hämillään että onko pöytiin ohjausta. Joku mies tulee paikalle ja kysyy että oletteke tulossa syömään. Ehkäpä tosiaan olemme.
3. Hän sanoo että valmistelee meille pöydän
4. Hänestä ei kuulu mitään. Sitten tulee toinen tarjoilija ja sanoin että kollegasi lupasi valmistella meille pöydän.
5. Seuraavaksi näen että se sama mies joka lupasi pöydän haahuilee pöydissä keräilemässä lautasia
6. Uusi tarjoilija kysyy etttä onko meidän pöytä valmis. Kuulemma on, mutta hän ei vain vaivautunut tulla sitä meille kertomaan
7. Istumme pöytään. Uusi tarjoilja häippäisee saman tien, ei kysele mitään siitä että haluaisimmeko juomia
8. Haemme ruoat, missään vaiheessa kukaan ei tule kysymään sen enempää juomista kuin että miltä ruoka maistuu
9. Syötyämmekään ei kukaan tule pöytään, menen kassalle maksamaan
10. Kassalla narikan vieressä on jonoa kun muutkin tsekkaamassa ulos. Säälin ravintolaa, enkä viitsi antaa tätä palautetta asiakkaiden kuulleen vaan päätä laittaa myöhemmin viestiä.

Siinä on siis suomalainen asiakaskokemus pähkinänkuoressa: menkää etsimään pöytänne, syökää mitä syötte ja tulkaa itse maksamaan laskunne

Kun jälkikäteen annoin palautteeni, ei ensimmäistäkään virhettä myönnetty vaan klassinen vastaus: asiakkaan oma vika kun ei selvittänyt menua, ei tykännyt heidän valmistamistaan ruoista ja valittanut paikan päällä

Surkea kokemus.

Asmo K.

Tulimme ensin vain nauttimaan lasilliset, mutta miljöö ja palvelu oli niin mukavaa, että päätimme lounastaa. Yksinkertainen, maukas buffet. Voiveljet!

Jenna D.

Ekaa kertaa täällä brunssilla ja hyvää oli. Paljon erikoisia makuja ja selvästi laadukkaista raaka-aineista. Löytyy monipuolisesti kaikkea alkupaloista pääruokaan ja jälkkäriin.

Upeaa tunnelmaa loi live joulumusiikki. Asiakaspalvelu oli ystävällistä humoristisella otteella.