S. R.
3/5
Kävimme puolison kanssa parivuotta sitten tutustumispäivänä, jolloin oli Maukulan synttärit ja veimme arvokasta kissanruokaa lahjaksi. Valitettavasti kokemuksemme oli aika kehno ja lähdimme ristiriitaisissa tunnelmissa kotiin. Ensimmäisenä kun koitimme päästä Maukulaan, meille kerrottiin, että pitää odottaa tutustumiskierroksen vuoroa pienissä ryhmissä ja meille ei paljoa muuta sanottu eli todella epäselvää ohjausta ja työntekijä vain notkui hiljaa nenän edessä pitkän aikaa. Istuimme pienessä aulassa poissa helteestä ja puolisoni yritti kysellä juttuja kissojen adoptointiin liittyen, mutta työntekijä oli todella nihkeä ja ei puhunut meille kuin vain kysyttäessä ja silloinkin hyvin vähän (asiakaspalvelutilanne se tämäkin on, koska olimme tulleet adoptointi tarkoituksessa tutustumaan). Todella kiusallinen tunnelma ja samalla Maukulan ovesta lappasi heidän omia ihmisiä sisään ja ulos kauhealla kiireellä edes takaisin mikä oli hieman ärsyttävää myös odottaville vierailijoille kun kukaan ei tullut kertomaan sanaakaan yhdistyksestä mitään ulkona pällistelevälle ihmislaumalle saatika kertomaan, mitkä ovat käytännöt kun astumme sisään. Lopulta pääsimme vihdoin sisälle ja kissat olivat toki valloittavia ja suloisia, mutta haju oli karmea ja tilat ahdistavan pienet ja likaiset. Ymmärrämme, että muita tiloja ei ilmeisesti mistään saa, joten en tartu tässä liikaa siihen. Sama juttu alakerrassa, eli hengitysvaikeuksista tai ahtaanpaikankammosta kärsivälle emme valitettavasti suosittele. Työntekijät eivät vaikuttaneet kovin iloisille ja päästessämme pois, oli tunnelma häkeltynyt ja surullinen koko vierailusta lähinnä henkilökunnan nihkeyden takia ja siihen päälle suht kurjat tilat (emme oleta mitään palatsia, mutta kokonaisvaikutelma ja ihmisten asenne siellä on meille tärkeä). Päätimme, että emme tässä fiiliksessä halua adoptoida kissoja ja menimme katsomaan toista kissataloa, jossa ihmiset olivat asiakaspalveluhenkisiä ja koko paikka kutsuva ja siisti, sekä ihana kiireetön kotoisa tunnelma myös tutustumispäivänä ja ihmiset hirmu mukavia. Päätimme siis ottaa 3 kissaa tästä toisesta paikasta tämän kokemuksen perusteella ja toivomme, että tämä palaute ehkä auttaisi Maukulaa rakentavasti tulevia synttäri/tutustumispäiviä ajatellen. Toivomme kaikkea hyvää Maukulalle kuitenkin!
