Kela Hyvinkää - Hyvinkää

marko U.

Kyllä saa oottaa niitten peruspäivärahaa kauan mullakin on viellä pelkkä päätös rahasta niin menee kauan ennenkuin saa rahaa.mutta auta armias jos sun täytyy maksaa kelaan ylimääräisestä rahasta niin se tulee maksaa heti et kyllä kela osaaa

Ville

Kela on aivan vidun huono ja palvelijat eivät tajua olevansa palvelijoita. Pitää vähän koittaa edes ymmärtää!!!!

Juhani L.

Ei saa edes. Yksinkertaista asiaa hoidettua kohtuuttoman pitkät käsittely asujat ja miten ne sina osaa hukata jonkun paperin mikä liittyy hakemukseen siellä on pakko ottaa itselle kopiot papereista mitä jättää ja laittaa niihin päivämäärä milloin jätetty ja kenelle

Lauri L.

Mielestäni Kela on kyllä tehnyt paljon asioita jouhevan toiminnan vuoksi, he,antavat ohjeita sekä neuvoja jo/vielä odotusaulassakin.Netissä löytyy helpottavia juttuja,jos vaan viitsisi ihmiset hakea niitä.

Asiakkaiden tulisi tuumata , että jos itsellään on tärkeitä,vaikeita,kiireellisiä ja vielä outojakin asioita, ja haluaisi ne hoidettavan mahd. nopeasti, niin siellä nyt sattuu olemaan jopa joitakin kymmeniä muitakin, joiden omat asiat voivat olla VÄHINTÄÄN yhtä tärkeitä kuin omat asiasi...kun ottaa huomioon vielä sen, että joukossa on takametsältä tulleita, joilla ei mitään paperia tai todistusta mukana, sitten on satavuotta KELAa -opiskelleita ja sitä lähes työkseen puhuvia ihmisiä, joilla mukana palvelija kantamassa rinkkaa,missä kaikki paperit,todistukset,varmennukset sekä joka toisen vastaantulevan kokemus kirjoitettuna tukemaan asiaansa esittävän nykyajan Elias Lönroothin tarpeita...ja niitä, jotka puhuvat vain tsininarin batik yamaa ja siitäkin sitä vanhaa sivu murretta(jopa kelan virkailija silloin luo huolestuneen katseen, mutta vain hetkeksi...) melkein unohdin sen suuren ryhmän, jotka luulevat, että Kelassa on palkkapäivä aina kun he menevät sinne ja käyvät hakemassa rahaa siihen uuteen x-poks-poks-poksiin,ja viimeisimpään NHL peliin ja kymmen kerroshampurilaisaterialahjakortin iltaa ja kavereita varten...paras ryhmä on niitä ihmisiä,joille oikeesti pitää hommata kaikki ja nyt just,muuten käy pahasti.Ollaan niin kiireisiä, että nokivasarakin louskuttaa ulko-oven luona odottaen kelassa asioivaa...
Ja tässä vain osa,meistä asioivista ,jotka herkästi unohtavat, että nämä työntekijät ovat siellä töissä, tekevät hommat normien,sääntöjen ja herrojen mukaisesti.
Joillakin saattaa olla puruja illalla mahassa,kyynel silmässä perjantai-iltana....mutta tulevat kuitenkin maanantai-aamuna jälleen tuohon samaan sirkukseen.... Minä en pystyisi, en voisi, enkä haluaisi !

Juuh, en ole saanut mitään niitä asioita, joita luulin, että minulla on oikeus joko lääkkeiden, ruoan tai vaatteiden takia...
Mutta ei se ole lasikopissa istuvien vika!
Mieti, he ovat istuneet siellä jo ennen tuloasi, kuuntelevat sinua, jäävät sinne sinun jälkeen.
Kuuntelevat uudet ja vanhat panettelusanat /-lauseet, koska me asiakkaat olemme niin sivistymättömiä,rotuun ja asemaan katsomatta.
Odotan päivää, jolloin joku virkailija nousisi kopissa suoraa huutoa huutaen seisomaan"aaaaaaaarrgh, nyt riittää... tana.....lauta.....tti soikoon, tuu ite tänne kele kuuntelemaan änkyttävää ääntäsi..."
Vaan ei...ei ne nouse.
Antaisivat edes niiden sosiaalitanttojen nimet ja osoitteet,jotka ovat tehneet nämä voimassa olevat päätökset,säädökset,laskelmat,tulorajat....
Vaan ei...ei ne anna. Onneksi.
He ovat ammattilaisia!

Pia A.

Kiitos neidille tummalle eilisen hyvästä palvelusta ja tänään myöskin! Niin kuin sanoin et sait mut maailman muuttumaan Kelasta!

Saija L.

Asiointi hidasta kuin mikä!! Päivällä tunnin kiinniolo myöskään ei miellytä.. sentään suurin osa työntekijöistä ovat mukavia ja osaavia.

Orava

Hidasta.. kerrottakoon että ajatus tuolla kuin muissakin kela toimistoissa liikkuu kuin täi tervassa ja tiedon välitys vuotaa kuin seula 🙁

Muhammad H.

Täyttyy arvostaa työntekijöiden työtä ja ymmärtää että se on toimistotyötä.